かまどでやこう♪
ジャムおじさんのやきたてパン工場スペシャル
おのみものもいかが？

Q&A 

• シールや紙小物が入っていなかった。

  大変申し訳ございません。
  お手数ですが弊社お客様相談センターへお問合せいただけますようお願いいたします。

  詳細はこちら

• かまどの上からパンを落としても反応しません。
  パンをかまどに入れても音楽がスタートしません。

  かまどのところは「振動センサー」になっています。
  パンをそっと入れると反応しない場合があります。上から落とすようにパンを入れてください。　
  ※手で入れるより、トングを使用した方が反応します。

• 音声がループします。
  音声が繰り返され止まりません。

  電池の容量が少ない時の症状です。新しい同一メーカーのアルカリ電池にご交換下さい。

• ばいきんまんのパンがレジで反応しません。

  レジのセンサーは光の反射で反応しています。
  そのため、光の加減で色の濃いパンが反応しづらい場合があります。
  ※非常に明るい場所（窓際や、高度が強い照明の下等）や
  暗い場所では反応しない場合があります。
  
  反応しづらい場合は、お遊びいただくお部屋の場所を変えてご確認ください。

• どこで購入できますか？

  商品詳細ページの「外部サイトで購入する」からご確認いただけます。

  商品詳細ページ