WEBによるお問い合わせ
メールでのお問合せは、返信までに3~4営業日程度お時間を頂いておりますが、
12月4週~1月中旬までは、お問い合わせが集中するため、ご返信までに7営業日前後いただいております。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
また、入力フォームへの返信希望メールアドレスの入力間違いのないようにお願い致します。
※電話、メールともに海外からのお問い合わせは受け付けておりません。また、対応言語は日本語のみとなります。
※サポート対象は、日本仕様の製品及び日本国内でのご利用のみとなります。
※商品アイデア、企画などの提案は受け付けておりません。
※弊社プライバシーポリシーについてはこちらでご確認ください。
お電話によるお問合せ
TEL 0570-057-080(ナビダイヤル)
電話受付時間:月~金 10:00~12:00、13:00~17:00(除く祝日)
※12月4週~1月中旬までは、お問い合わせが急増するため、お電話が繋がりにくくなっております。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
※ おかけ間違いのないよう、電話番号をご確認の上ご連絡ください。
※ 携帯、PHS、IP電話からのご利用の場合は、03-6831-8317をご利用下さい。
※ ダイヤル通話料がかかります。
※ 電話窓口では、お問い合わせの内容を正しく把握し適切に対応するため、通話の内容を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
FAXによるお問合せ
FAX:03-5829-9336
尚、よくあるお問合せを商品FAQにてご案内しております。
またメールでの受付も承っておりますのでご利用ください。
お問い合せ内容によりましては、メールやお電話での返答を控えさせていただく場合がございますのでご了承ください。
修理発送先に関しましては、こちらをご覧下さい。
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