メールによるお問い合わせ
日頃よりセガトイズ製品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
勝手ながら、下記のとおり2021年12月29日（水）から2022年1月4日（火）まで休業期間とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
休業期間：2021年12月29日（水）～2022年1月4日（火）
メールでのお問い合わせは返信までに現在7営業日程度お時間をいただいておりますが、週明けはお問い合わせが急増する為、ご返信までにお時間をいただいております。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
また、入力フォームへの返信希望メールアドレスの入力間違いのないようにお願いいたします。
※電話、メールともに海外からのお問い合わせは受け付けておりません。また、対応言語は日本語のみとなります。
※サポート対象は、日本仕様の製品及び日本国内でのご利用のみとなります。
※商品アイデア、企画などの提案は受け付けておりません。
※弊社プライバシーポリシーについてはこちらでご確認ください。
お電話によるお問い合わせ
TEL 0570-057-080（ナビダイヤル）
電話受付時間：月～金 （除く祝日）10:00～12:00 13:00～17:00
※よくあるお問い合わせをホームページの商品ＦＡＱにてご案内しておりますので、ご参照いただければと存じます。
※週明けはお電話でのお問い合わせが急増する為、お電話が繋がりにくくなっております。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
日頃よりセガトイズ製品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
勝手ながら、下記のとおり2021年12月29日（水）から2022年1月4日（火）まで休業期間とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
休業期間：2021年12月29日（水）～2021年1月4日（火）
よくあるお問い合わせをホームページの商品ＦＡＱにてご案内しておりますので、ご参照いただければと存じます。
メールでのご対応につきましては、12月4週～1月中旬までは、お問い合わせが集中するため、ご返信までに7営業日前後いただいております。
◆修理受付について◆
12/14（火）までに、弊社サービスセンターに着荷したものは、年内にご返送させていただきます。
12/15（水）以降の着荷分は、年明けに順次対応いたしますが、3週間～1か月程お時間をいただく場合もございます。
※ おかけ間違いのないよう、電話番号をご確認の上ご連絡ください。
※ ダイヤル通話料がかかります。
※ 電話窓口では、お問い合わせの内容を正しく把握し適切に対応するため、通話の内容を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
FAXによるお問い合わせ
FAX：03-6864-5468
尚、よくあるお問い合わせを商品FAQにてご案内しております。
またメールでの受付も承っておりますのでご利用ください。
お問い合わせ内容によりましては、メールやお電話での返答を控えさせていただく場合がございますのでご了承ください。
修理発送先に関しましては、こちらをご覧下さい。
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