商品に関するFAQ

キラデコシールアート

Q1 ラインストーンがデコペンやデコマットにくっつかない。

デコマットやデコペンが汚れていませんか?マットやペン先が汚れると粘着力が弱まります。下図を参考にセロハンテープで汚れを取るか、水で洗って汚れを取って下さい。こまめに汚れを取ると作業がしやすくなります。

Q2 ラインストーンがうまく取れない。

力を入れ過ぎるとペン先が折れてしまったり、ラインストーンが上手に取れない場合があります。ラインストーンの色の付いた方をデコペンで軽くタッチするようにしましょう。

Q3 デコマットが見当たらない。(キラデコシールアートDX)

デコマットは転写シートと同梱されております。下図の場所を探しても見当たらない場合は、弊社お客様相談センターまでご連絡下さい。