商品に関するFAQ

ジュエルパッド

Q1 「タッチペン」が入っていない。

本体 ACアダプター差し込み口下にございます。

Q2 ダイアモンド専用SDソフト、プレミアム専用ソフトは使うことはできますか?

使用することはできません。ジュエルパッド専用ソフトのみ使用可能です。各パッケージに使用可能なハードが記載させていただいておりますので、ご確認をお願い致します。

Q3 操作方法の説明については?

本体の『せつめい』アプリの中に記載しております。また複数ページの場合は横にスライドをして頂ければ次のページに移ります。

Q4 リセットボタンを押して「ホームボタン」を押さなくても電源が入るのは、充電が充分されているからですか?取説の「リセット操作」の手順通りになる時はどんな時ですか?

充電ケーブルがつながっている時は、電源が切れませんのでリセットボタンを押してもタイトル画面から再起動されます。充電ケーブルがつながっていない状態で、電源が切れている本体に、リセット操作をした場合、説明書どおりの手順となります。

Q5 「つうしん」でジュエルポッドシリーズとメールやプロフ交換ができるとありますが、ジュエルポッドシリーズのどの機種と交換が可能ですか?ダイアモンドは?JSポッド、JSポッドプレミアムは?

メール交換は、既存のポッドシリーズ(ジュエルポッド、JSポッド問わず)可能です。デコ絵文字に対応していない機種へ、デコ絵文字を含めたメール通信を行った場合スペースで表示されます。 また、ジュエルパッドにしかないデコ絵文字もありますので、その絵文字を使用してメールを作成、送信した場合も、受取先ではスペースで表示されます。
プロフ交換は、ジュエルパッド同士、もしくはプレミアムシリーズ(ジュエルポッドダイアモンドプレミアム、JSポッドプレミアム、ジュエルポッドプレミアムハート)とのみ可能です。プレミアムシリーズよりもパッドの方が項目が多いため、一部データは交換登録されません。

Q6 動画はパッドで撮ったものしか観れないのですか?ハートとの互換性は?(HPのハートの動画は認識されませんか?)

プレミアムハートで撮影した動画も観ることができます。
その場合、デコモードで撮影した動画はフレームと音楽がパッド搭載のものへ置換されて再生されます。HPのハート用動画も、観ることができます。

Q7 文字入力のショートカット「デコ」をタップしても何も変わりません。デコの使い方を教えて下さい。

文字入力でデコが入力できるのは、メール文作成、プロフフリーメッセージのみです。文字数制限が短い箇所では、デコ絵文字の入力はできません。

Q8 リップを失敗して消したい時、戻る矢印が表示されず、ゴミ箱だけ表示されるのは何故ですか。

リップは戻るボタンで消すことができません。(チークも同様)
消す際は、リップの色を選択していない状態で、塗るとメイク落としの役割を果たします。

Q9 チークを消したい(元に戻したい)のに戻る矢印を押すと、まゆ毛から順に消えていき、チークとリップが残りゴミ箱でしか消せないのは何故ですか。

チーク、リップはペンのシステム。まゆげ、まつげ、アクセサリーはスタンプのシステムとなっています。戻るボタンで消せるのは、デコ等同様スタンプの部類のみでして、ペンのシステムを使用しているチーク、リップは、色未選択状態で上から塗って消す方法しか消すことができません。

Q10 楽曲はPC等でダウンロードした曲は聴けるか?

聞く事はできません。あくまでジュエルパッド、ミュージックポッドで録音をした楽曲のみ再生が出来ます。