商品に関するFAQ

Grand Pianist(グランドピアニスト)

Q1 鍵盤の音が気になります。

グランドピアニストは『観て触れる音楽』という商品コンセプトの基、外観だけでなく実際のピアノと同じように鍵盤が動くことで、ライブの臨場感を再現したいと考えました。
鍵盤動作につきましては、可能な限り本物のピアノと同じような動きをするよう、曲に連動して鍵盤を勢いよく可動させております。このときに内部のプラスチック部品が上下左右に擦れ合い、作動音が発生いたします。内部構造に幾つかの消音対策を施しておりますが、現在の作動音につきましては、商品仕様になります。

Q2 本体に内蔵している楽曲の楽譜が欲しい。

プログラムされている曲はオリジナルアレンジのものがほとんどですので、ご用意しておりません。また、楽譜は著作権の問題がありますので、配布できません。

Q3 鍵盤の動きが音と合わない部分があります。

この商品はペダル操作音を省略しておりますので、鍵盤の動きが音とは若干異なる場合がございます。また、同じ音が連続する場合、鍵盤が戻る時間が無く、押しっぱなしの状態になります。

Q4 お手入れ方法を教えて下さい。

めがね拭きで優しく撫でるように拭いていただくのが一番おすすめです。また、ホコリは精密機器用のホコリ取りで取って頂くのがおすすめです。取扱説明書にも掲載しているように中性洗剤を水で薄めて、その液に浸して固くしぼった柔らかい布、または乾いた柔らかい布をご使用いただいても大丈夫です。
ティッシュで拭くと細かい傷がついたり、市販のクリーナーなどを使用すると変色などの原因になりますので、ご使用はお止めください。

Q5 音はステレオですか?モノラルですか?

グランドピアニストの音源はモノラルです。ステレオスピーカーをつなげると、左右から音が出るようになり、音に広がりをもたせる事ができます。

Q6 セットのYAMAHA以外のスピーカーを接続することは可能ですか。

アンプ内蔵のスピーカーなら接続可能です。より良い音でお楽しみいただけます。

  • アンプが内蔵されていないスピーカーの場合、スピーカーが壊れる可能性があります。

Q7 オーディオ接続ケーブルを無くした、購入したい。

部品販売は行なっておりません。市販品で代用できます。家電量販店やオーディオショップで、ステレオミニプラグ3.5φ(3.5ファイ)抵抗なしをお求め下さい。

Q8 イヤホンやヘッドホンを繋いで聞く事はできますか。

申し訳ございませんが、お使い頂けません。

Q9 自動演奏で、ずっと演奏したままにできますか。

リピート機能はありますが、下記回数のリピートとのみとなります。

  • (1)1曲リピート:選択した曲を10回繰り返し演奏
  • (2)ジャンルリピート:選択したジャンルの中の曲を順番に 2周連続繰り返し演奏
  • (3)ジャンルランダムリピート:選択したジャンルの曲をランダムに1周演奏

Q10 自分で作曲した曲をSDカードに入れて、再生することは可能ですか。

外部入力からCDやMDなどを繋いでの再生は可能(鍵盤の動きはランダム演奏になります)ですが、独自のファイル形式を使用しておりますので、ご自身で録音した楽曲をSDカードに入れてご使用頂くことはできません。また、ファイル形式の情報公開はしておりません、予めご了承下さい。

Q11 内蔵曲の演奏時間はどのくらいですか?

  • クラシック・・・約118分
  • ジャズ…約43分
  • ムード…約20分
  • テーマ…約24分
  • 邦楽…約61分
  • 洋楽…59分

Q12 YAMAHAのスピーカーだけ別途購入できますか。

白色と黒色が市販されておりますので、家電量販店様などにお問合せ頂くか、YAMAHAお客様ご相談センターへお問合せください。

  • 型番:YAMAHA「NX−A01」
  • YAMAHAお客様ご相談センターTEL:0570−01−1808
    (携帯・PHSからは、TEL:053-460-3409)
    受付時間:月〜土 10〜12時、13〜18時(日・祝休み)

Q13 セットのスピーカーが壊れてしまった。

YAMAHA様へお問合せください。

  • YAMAHAお客様ご相談センターTEL:0570-01-1808
    (携帯・PHSからは、TEL:053-460-3409)
    受付時間:月〜土 10〜12時、13〜18時(日・祝休み)

Q17 手動演奏の音が出ない

鍵盤は下まで深く押し込まれていますか?
少し強く深く押し込んで下さい。

Q18 ACアダプター等の付属部品が付いていない

薄い発泡スチロールを除い頂くと、天版下に梱包されています。

Q19 SDカードにダウンロードできない

サイズ128MB〜2GB、対応フォーマットFAT、FAT12、FAT16に対応しています。
(FAT32は使用できません)
ダウンロード時には未使用のSDカードをご利用下さい。他に写真等を一旦ダウンロードされた後にはご利用頂けませんのでご注意ください。

Q20 YAMAHA以外のスピーカーは使えるか

外部音声出力がありますので、アンプ内蔵(アンプ接続している)スピーカーであればご利用可能です。
アンプ内蔵でないスピーカーですと壊れる可能性がありますので、ご注意ください。

専用カートリッジについて

Q14 書き込みはできますか。

書き込みや消去はできません。

Q15 それぞれのカートリッジの演奏時間はどのくらいですか?

  • 葉加瀬太郎プレゼンツ「SWEET MELODIES」…約68分
  • LIVE!1「ジャパニーズ・ヒーリング・ベスト」…約70分
  • LIVE!2「ザ・ベスト・オブ・モーツァルト」…約67分

その他

Q16 海外で発売していますか。

発売しておりません、また今後につきましても今のところ未定でございます。